Настоящие условия регулируют отношения между интернет-магазином «Кахетинское золото» (далее — «Продавец») и любым лицом, оформляющим заказ на сайте easttexasfarmland.com (далее — «Покупатель»).

Продавец предлагает к продаже кастомную чурчхелу и пеламуши, изготовленные вручную из натуральных ингредиентов: виноградного сока (бадаги), отборных орехов и пшеничной муки. Вся продукция не содержит добавленного сахара, искусственных красителей, ароматизаторов и консервантов.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с данными условиями и принимает их в полном объёме.

Заказ оформляется через корзину на сайте или по электронной почте info@easttexasfarmland.com. После подтверждения наличия продукции Продавец выставляет счёт на оплату.

Оплата производится банковским переводом или через платёжные системы, указанные на сайте. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса и способа пересылки.

Продавец оставляет за собой право изменять цены на продукцию, но не ранее чем после уведомления Покупателя, уже оформившего заказ.

Доставка осуществляется по всему миру. Сроки и стоимость рассчитываются после подтверждения заказа. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями почтовых или таможенных служб.

Покупатель обязан проверить целостность упаковки и количество палочек чурчхелы при получении. Претензии по внешним повреждениям принимаются в течение 24 часов с момента получения.

При заказе корпоративных наборов с нанесением логотипа срок изготовления может быть увеличен на 5–7 рабочих дней.

Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию на сайте. Каждая партия чурчхелы проходит контроль: проверка консистенции пеламуши, отсутствие плесени и посторонних запахов.

Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные и адрес доставки. В случае указания неверных данных Продавец не несёт ответственности за неполучение заказа.

Покупатель не вправе использовать продукцию в коммерческих целях без письменного согласия Продавца, за исключением случаев приобретения корпоративных наборов.

Продавец не несёт ответственности за возможные аллергические реакции на орехи (грецкий, миндаль, фундук, кешью) или глютен, содержащийся в пшеничной муке. Информация о составе указана на упаковке и на сайте.

Максимальная ответственность Продавца по любому заказу ограничивается стоимостью этого заказа. Продавец не возмещает косвенные убытки, включая упущенную выгоду.

В случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, изменения в законодательстве) стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств.

Чурчхела и пеламуши относятся к скоропортящимся продуктам, поэтому возврат и обмен возможны только при обнаружении производственного брака (нехарактерный запах, плесень, посторонние включения).

Для оформления возврата необходимо отправить фото и описание дефекта на info@easttexasfarmland.com в течение 48 часов после получения. Продавец рассматривает претензию в течение 5 рабочих дней.

При подтверждении брака Продавец заменяет товар или возвращает стоимость заказа за вычетом расходов на доставку.

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящие условия, публикуя новую версию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.

Покупатель вправе отказаться от использования сервиса в любой момент, прекратив оформление заказов. При наличии неисполненных заказов действуют условия, актуальные на момент их оформления.

В случае нарушения Покупателем данных условий Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании без объяснения причин.

По всем вопросам, связанным с условиями использования, возвратом или претензиями, обращайтесь:

• Электронная почта: info@easttexasfarmland.com
• Телефон: 909 10 06 96
• Адрес для письменных обращений: გორგასლის ქ. #69

Данные условия согласованы с политикой конфиденциальности и действуют с момента первого заказа на сайте.